Política de Privacidade
Última atualização: 10 de agosto de 2026
1. Dados tratados
A Nexa AI trata dados de cadastro, autenticação, assinatura, preferências operacionais e registros necessários para disponibilizar a plataforma. Dados de pagamento são processados pelo Mercado Pago; a Nexa AI não armazena dados completos de cartão.
2. Finalidades
Utilizamos os dados para autenticar usuários, operar a plataforma, prevenir fraude, cumprir obrigações legais, prestar suporte e melhorar os recursos oferecidos.
3. Análise e publicidade
Medições de navegação pelo Google Analytics e recursos futuros de publicidade personalizada só são ativados após sua escolha no painel de privacidade. Você pode alterar essa escolha a qualquer momento pelo botão “Privacidade”.
4. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados estritamente necessários com provedores de infraestrutura, autenticação, análise e pagamentos, sempre para viabilizar os serviços descritos nesta política.
5. Retenção e segurança
Mantemos dados pelo período necessário para a prestação do serviço, obrigações legais e defesa de direitos. Adotamos controles técnicos e administrativos compatíveis com a natureza dos dados, embora nenhum ambiente digital seja totalmente isento de riscos.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação quando aplicável e informações sobre compartilhamento. Solicitações devem ser feitas pelos canais oficiais da Nexa AI.
7. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será mantida nesta página.